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Troubleshooting

Die Twitch-Ankündigung kam nicht

In short

Meist darf Fylgra im Ankündigungskanal nicht schreiben, oder der Eintrag kündigt gerade nicht an. Was genau fehlt, zeigt Fylgra oben auf der Seite „Live-Ankündigungen“ und beim Eintrag.

Requirements

Plan

In every plan.

Discord

You need “Manage Roles” on the server.

Fylgra

You need “Manage” for Live announcements (Twitch).

The server owner can give you this under “Manage access”.

Open in Fylgra

Opens “Live announcements” on your server. You'll sign in with Discord first.

Was du siehst

Live-Ankündigungen mit zwei Hinweisen, warum gerade nichts angekündigt wird

So löst du es

Fylgra darf im Kanal nicht schreiben

Unter Einstellungen › Ankündigungskanal steht dann etwa „Fylgra darf in #live nicht schreiben. …“ oder „Der letzte Beitrag in #live ist am … nicht angekommen. …“

  1. Klicke in Discord mit der rechten Maustaste auf den Kanal und wähle Kanal bearbeiten › Berechtigungen.

  2. Füge die Rolle „Fylgra“ hinzu.

  3. Setz den grünen Haken bei Kanal anzeigen und Nachrichten senden und speichere.

Steht dort „Den Kanal #… gibt es noch nicht. …“, braucht Fylgra Kanäle verwalten, um ihn anzulegen. Oder wähl einen vorhandenen Kanal.

Der Eintrag kündigt nicht an

Kein Kanal festgelegt

Steht bei Ankündigungskanal „Fest: noch kein Kanal gesetzt“, wähle einen Kanal, siehe Live-Ankündigungen für Twitch einrichten.

Es kam nur eine Ankündigung

Die Ankündigung ist da, aber niemand wurde gepingt

Mitglieder sehen die Ankündigung nicht

Sie sehen den Kanal, dürfen aber den Verlauf nicht lesen. Bei @everyone darf Nachrichtenverlauf anzeigen nicht verweigert sein.

Hilft alles nicht?

Schreib mir über Feedback (oben rechts in Fylgra, am Handy im Menü) › Neue Meldung, Art Support. Nenn den Server, den Twitch-Kanal und die Uhrzeit des Streamstarts.

Not working?

Still stuck? Write to me – I'll help. Send a report or email fylgra@fylgra.com

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