Troubleshooting
Fylgra meldet: Strafe wartet auf Recht
In short
Eine Verwarnung von Hand hat eine Stufe erreicht, aber die verwarnende Person hat das Recht für diese Strafe in Discord nicht. Die Verwarnung zählt, die Strafe setzt Fylgra nie. Jemand mit dem Recht setzt sie in Discord von Hand.
Requirements
- Plan
In every plan.
- Discord
Any one of these is enough:
- You need “Timeout Members” on the server.
- You need “Kick Members” on the server.
- You need “Ban Members” on the server.
- Fylgra
You need “View records” for Moderation.
The server owner can give you this under “Manage access”.
Opens “Records” on your server. You'll sign in with Discord first.
Fylgra setzt diese Strafe nie später von selbst. Soll sie gelten, setzt sie jemand mit dem passenden Recht in Discord von Hand.
Was du siehst
Im Mod-Kanal die Karte Strafe wartet auf Recht: „@Max hätte 1 Tag Timeout bekommen (Stufe 5). Die Strafe wartet auf jemanden mit „Mitglieder in den Timeout schicken“ – wer verwarnt hat, hat dieses Recht nicht.“
In der Akte: „1 Tag Timeout wartet: Fylgra setzt sie nicht, weil wer verwarnt hat, „Mitglieder in den Timeout schicken“ nicht hat. …“
Nach dem Verwarnen im Web: „Verwarnung eingetragen. Die Stufe (1 Tag Timeout) setzt Fylgra nicht – …“
Nach /verwarnen: „… Die Stufe (1 Tag Timeout) ist erreicht, aber nicht ausgeführt.“
Warum das passiert
Bei einer Verwarnung von Hand, also mit /verwarnen, im Web oder per Rechtsklick, straft Fylgra nur, wenn die verwarnende Person das Recht der Strafe in Discord selbst hat: Mitglieder in den Timeout schicken, Mitglieder kicken bzw. Mitglieder bannen. Der Server-Inhaber und Administratoren dürfen immer. Das Recht Verwarnen in Fylgra reicht dafür nicht. So löst niemand über Fylgra eine Strafe aus, die er in Discord nicht verhängen dürfte.
Die Verwarnung zählt trotzdem, und das Mitglied bekommt die Direktnachricht, ohne die Strafe anzukündigen.
So löst du es
Die Strafe von Hand setzen
Jemand mit dem genannten Recht klickt in Discord mit der rechten Maustaste auf den Namen des Mitglieds (am Handy: Profil öffnen) und wählt Timeout, Kick oder Bann, beim Timeout mit derselben Dauer wie in der Stufe. Die Zeile in der Akte bleibt stehen und verfällt mit der Verwarnung.
Mods die passenden Rechte geben
Sollen deine Mods auch Kicks oder Banns auslösen, gib ihrer Rolle in Discord diese Rechte. Sonst passe die Stufen an, siehe Verwarnungs-Stufen und Verfall einstellen.
War die Verwarnung ein Fehlgriff?
Nimm sie zurück, siehe Für Mods: verwarnen, Akte ansehen, Verwarnung zurücknehmen. In der Akte steht dann „… entfällt – Verwarnung zurückgenommen.“
Wichtig: die nächste Verwarnung
Verwarnungen von Hand zählen immer mit. Verwarnungen aus Regeln strafen dagegen ohne Rechteprüfung. Ein Mod, der nur Timeouts setzen darf, kann ein Mitglied also so oft verwarnen, dass die nächste automatische Verwarnung einen Kick oder Bann auslöst.
Beispiel mit „bei 3: 10 Minuten Timeout · bei 5: 1 Tag Timeout · bei 7: Kick“: Ein Mod verwarnt ein Mitglied siebenmal. Den Kick bei 7 setzt Fylgra nicht. Danach gibt eine Regel die 8. Verwarnung. Mit Höchste Stufe wiederholen (ab Werk an) kickt Fylgra das Mitglied jetzt.
Hilft alles nicht?
Passt die Meldung nicht zu dem, was in der Akte steht, schreib mir über Feedback (oben rechts in Fylgra, am Handy im Menü) › Neue Meldung, Art Support. Nenn den Server und den Zeitpunkt der Verwarnung.
Not working?
- Fylgra meldet: Konnte nicht strafen – Rolle zu hoch Troubleshooting · Moderation · German
Still stuck? Write to me – I'll help. Send a report or email fylgra@fylgra.com
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