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Fehlerbehebung

Sofort blocken greift nicht: Kein Platz, Personen-Ausnahme und andere Hinweise

In Kürze

Steht an einer Regel statt „Bei Discord aktiv“ ein anderer Hinweis, prüft Fylgra sie nach dem Senden. Meist fehlt Fylgra „Server verwalten“, bei Discord ist kein Platz frei, oder unter den Ausnahmen stehen einzelne Personen.

Voraussetzungen

Tarif

In jedem Tarif.

Discord

Fylgra braucht „Server verwalten“ auf dem Server.

Fylgra

Du brauchst „Moderation einstellen“ für Moderation.

Das gibt dir der Server-Inhaber unter „Zugriffe verwalten“.

In Fylgra öffnen

Öffnet „Einstellungen“ auf deinem Server. Dafür meldest du dich mit Discord an.

Was du siehst

An der Regel steht statt Bei Discord aktiv ein anderer Hinweis. Auf der Übersicht steht dann unter Braucht Aufmerksamkeit etwa „„Beleidigungen“ blockt gerade nicht sofort: …“, mit Zur Regel. Die Regel arbeitet weiter: Fylgra prüft sie nach dem Senden, nur einen Augenblick später.

Nicht eingerichtet

„Fylgra fehlt „Server verwalten“.“ Öffne in Discord Servereinstellungen › Rollen › Fylgra › Berechtigungen, schalte Server verwalten ein und klicke auf Änderungen speichern.

Kein Platz bei Discord

Discord erlaubt je Server nur wenige AutoMod-Regeln, getrennt nach Art: einige für Wörter und je eine für Erwähnungen und Spam. Eure eigenen AutoMod-Regeln zählen mit. Das ist keine Tarifgrenze.

  1. Öffne Moderation › Einstellungen und klappe Erweitert auf. Unter Discord-AutoMod siehst du, wer welche Plätze belegt. Der Link Plätze ansehen an der Regel führt direkt hin.

  2. Gib in Discord unter Servereinstellungen › AutoMod einen Platz frei, oder bleib bei Fylgra prüft.

Übersicht der belegten AutoMod-Plätze bei Discord

Für Massen-Erwähnungen gibt es nur einen Platz, oft belegt durch Discords eigene Regel Block Mention Spam. Soll Fylgra sofort blocken, schalte sie in Discord aus. Discord zeigt den Namen auch in der deutschen App auf Englisch.

Personen-Ausnahme

Discord kennt keine Ausnahmen für einzelne Personen. Stehen bei der Regel oder unter Ausnahmen für alle Regeln Personen, kann sie nicht sofort blocken. Ausnahmen ansehen führt hin. Nimm statt der Personen eine Rolle, siehe Ausnahmen festlegen – wen Moderationsregeln auslassen.

Kann nicht sofort blocken

Der Grund steht dabei, etwa „Discord erlaubt höchstens 20 Rollen als Ausnahme je Regel – zusammen mit den Rollen mit Timeout-Recht sind es mehr.“ oder „Discord erlaubt höchstens 50 Kanäle als Ausnahme je Regel.“ Nimm Rollen oder Kanäle aus den Ausnahmen der Regel.

Passen nur die Rollen über „Fylgra“ nicht mehr hinein, bleibt die Regel an. Discord kann dann auch Mitglieder mit diesen Rollen blocken, Fylgra verwarnt sie aber nicht. Steht dort „Die Rolle „Fylgra“ steht zu weit unten …“, zieh „Fylgra“ nach oben, siehe Fylgra meldet: Konnte nicht strafen – Rolle zu hoch.

Von Discord abgelehnt

Discord selbst hat die Regel abgelehnt, manchmal mit einer Code-Nummer.

Bei Discord aus

„Die Regel ist bei Discord abgeschaltet – etwa weil sie oder das Modul aus ist.“ Das gilt auch, wenn die Regel pausiert ist oder auf Beobachten steht. Mit An blockt Discord wieder.

War Fylgra eine Weile nicht erreichbar, hat Discord weiter geblockt, aber Fylgra konnte dafür nicht verwarnen. Das meldet die Übersicht danach unter Braucht Aufmerksamkeit.

Hilft alles nicht?

Schreib mir über Feedback (oben rechts in Fylgra, am Handy im Menü) › Neue Meldung, Art Support, und nenn die Code-Nummer, wenn es eine gibt.

Klappt nicht?

Hilft das nicht? Schreib mir – ich helfe dir weiter. Meldung schreiben oder per E-Mail an fylgra@fylgra.com

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